Kotisivut Kuopio

Miten asiakas etsii paikallista palvelua?

Kun ihminen tarvitsee palvelun omalta seudultaan, hän kirjoittaa hakukenttään useimmiten kaksi asiaa: mitä hän tarvitsee ja missä. Siksi haut ovat usein muotoa ”kotisivut Kuopio” tai ”putkiasennus Kuopio”, eikä pelkkä yrityksen nimi sivuston otsikossa riitä.

Toinen huomionarvoinen asia on hakutuloksen rakenne. Karttatulokset, mainokset ja tavalliset hakutulokset ovat kolme eri järjestelmää, joihin päädytään eri keinoin. Yritys voi olla kartalla ensimmäisenä ja silti jäädä löytymättä tavallisista hakutuloksista, tai päinvastoin. Tilanne on tavallinen yrityksillä, joiden yritysprofiili on täytetty huolella mutta sivusto on jäänyt vuosiksi ennalleen.

Hakukoneoptimointi vai mainonta, kumpi ensin?

Nämä kaksi eivät kilpaile keskenään, vaan toimivat eri aikajänteellä. Uuden sivuston tapauksessa kysymys kuuluu lähinnä siihen, onko sinulla varaa odottaa.

Käytännön suositus on kuopiolaiselle yritykselle yksinkertainen: perusta kuntoon kaikille, mainontaa vasta, kun sille on selvä syy. Molemmat on avattu tarkemmin sivuilla hakukoneoptimointi ja Google-mainonta.

Kuopiossa löytyminen ratkeaa kahdessa eri järjestelmässä

Karttaan pääsee yritysprofiililla, jossa on oikeat aukioloajat, palvelut ja arvioita. Tavallisiin tuloksiin pääsee sivustolla, joka kertoo selvästi, mitä tehdään ja missä. Kumpikin kannattaa hoitaa, mutta ne hoidetaan eri keinoin.

Kartan puolella ratkaisevat tylsät yksityiskohdat. Nimen, osoitteen ja puhelinnumeron pitää olla täsmälleen samassa muodossa sivustolla ja profiilissa, koska ristiriitainen tieto heikentää luottamusta. Aukioloajat pitää päivittää myös poikkeuspäiviksi. Arvioita kannattaa pyytää tyytyväisiltä asiakkailta säännöllisesti, koska ne vaikuttavat sekä sijoitukseen että siihen, klikkaako kukaan. Muutama tuore arvio kertoo usein enemmän kuin kymmenen kolmen vuoden takaista.

Hakutulosten puolella ratkaisee se, esiintyykö sivustolla se sana, jolla haetaan. Muoto ”palvelu + Kuopio” on yleinen, ja sen palveleminen edellyttää vain, että kaupunki ja toimiala mainitaan sivun otsikossa ja leipätekstissä luontevasti. Jos työt ulottuvat Savilahden ja Neulamäen ohi myös Siilinjärvelle tai Leppävirralle, nekin kannattaa kirjoittaa näkyviin. Hakukone ei päättele toiminta-aluetta osoitteesta eikä kartalle piirretystä ympyrästä.

Kuopion kokoisessa kaupungissa kilpailu on yleensä vähäisempää kuin pääkaupunkiseudulla, ja se on pienen yrityksen etu. Samasta hakutuloksesta kilpailee harvempi toimija, joten hyvin rakennettu sivusto voi nousta kärkeen nopeammin kuin suuremmissa kaupungeissa ja pysyä siellä, kun sisältö pidetään ajan tasalla. Siksi perusasioiden kuntoon laittaminen on täällä usein kannattavampaa kuin se, että sama raha käytettäisiin mainontaan.

Mainonnalle on silti paikkansa. Jos toiminta on juuri alkanut tai kalenterissa on tyhjää ensi viikolla, Google-mainonta tuo näkyvyyttä nopeammin kuin hakukoneoptimointi, ja sen voi rajata kartalta Kuopion ja lähikuntien alueelle. Se ei kuitenkaan korvaa sivuston perustaa: mainos vie kävijän sivulle, ja jos sivu ei vastaa siihen, mitä mainoksessa luvattiin, raha menee hukkaan jokaisella klikkauksella uudelleen.

Tulosten seurantaan riittävät edellä kuvatut kolme lukua. Jos yhteydenottoja ei tule, vaikka kävijöitä on, vika on tavallisesti sivun sisällössä eikä näkyvyydessä.

Kuvilla on paikallisessa palvelussa suurempi merkitys kuin moni arvaa. Kun kaksi kuopiolaista yritystä näyttää hakutuloksessa samalta, valinta tehdään usein sillä perusteella, kumman sivuilla näkyy oikea ihminen ja oikea työn jälki. Omat kuvat toimipisteestä, kalustosta tai valmiista työstä erottavat sivuston niistä, joilla on käytössä sama ostettu kuvituskuva kuin kolmella kilpailijalla. Jos omia kuvia ei ole, hankimme ne puolestasi, mutta ne kannattaa vaihtaa omiin heti, kun sellaisia syntyy. Kuvat voi vaihtaa myöhemmin päivityspaketilla tai tuntityönä, ilman että sivustoa rakennetaan uudelleen.