Näin tarkistat valmiit kotisivut ennen kuin maksat

Miksi tarkistus kannattaa tehdä juuri nyt

Kotisivuprojektissa on kaksi hetkeä, jolloin sinulla on paras neuvotteluasema: ennen sopimusta ja ennen loppumaksua. Ensimmäinen koskee sitä, mitä tilaat. Tämä artikkeli koskee jälkimmäistä, eli sitä, saitko sen mitä tilasit.

Julkaisun jälkeen korjauksista tulee helposti tukipyyntöjä tai lisätyötä. Ennen kuittausta ne ovat osa alkuperäistä työtä. Siksi tarkistus kannattaa tehdä huolella, vaikka sivut näyttäisivät ensisilmäyksellä hyviltä. Ulkoasu on se osa, jonka näet heti. Tämän listan kohdat ovat niitä, joita et näe katsomalla.

Sivujen laatua yleisemmin, eli sitä, ovatko ne rakenteeltaan hyvät, käsitellään artikkelissa millaiset ovat hyvät yrityskotisivut. Tässä keskitytään vastaanottoon.

11 kohdan tarkistuslista ja miten testaat sen

Taulukon voi käydä läpi yhdellä istumalla. Varaa aikaa noin tunti, puhelin ja tietokone.

Seuraavissa osioissa kohdat on avattu tarkemmin. Järjestys noudattaa taulukkoa.

Testaa sisältö, lomake ja puhelin kuin asiakas

Sisältö. Lue sivut niin kuin uusi asiakas lukisi ne. Tekijä on voinut kopioida tekstin vanhalta sivulta, esitteestä tai puhelun muistiinpanoista, ja pienet virheet siirtyvät mukana. Tarkista erityisesti numerot: puhelinnumero, y-tunnus, osoite, hinnat ja aukioloajat. Yksi väärä numero puhelinnumerossa voi maksaa enemmän kuin kaikki kirjoitusvirheet yhteensä.

Lomake. Tämä on listan tärkein kohta, koska rikkinäinen lomake ei näy ulospäin mitenkään. Kävijä täyttää sen, näkee kiitosviestin ja olettaa sinun saaneen viestin. Lähetä testiviesti, katso mihin osoitteeseen se saapuu, ja tarkista roskapostikansio. Jos sivuilla on useampi lomake, testaa jokainen. Vastaa vielä testiviestiin ja katso, meneekö vastaus lähettäjälle eikä palvelimen osoitteeseen.

Puhelin. Älä tyydy tietokoneen selaimen kavennettuun ikkunaan, vaan avaa sivut omalla puhelimellasi. Kokeile valikkoa, vieritä jokainen sivu loppuun ja paina puhelinnumeroa. Jos teksti menee reunan yli tai painikkeeseen on vaikea osua, se kannattaa kirjata korjauslistalle.

Nopeus ja linkit selviävät vain testaamalla

Nopeus. Googlen maksuton PageSpeed Insights näyttää sivun latausnopeuden mittarit ja pisteet erikseen puhelimelle ja tietokoneelle. Pisteitä tärkeämpää on kokemus: avaa sivu puhelimella mobiiliverkossa, kun wifi on pois päältä. Jos ensimmäinen näkymä jää tyhjäksi useaksi sekunniksi, kysy syytä. Usein selitys on liian suuret kuvat. Miksi latausajalla on väliä, on kerrottu artikkelissa nopeat kotisivut.

Linkit. Klikkaa kaikki. Erityisesti alatunnisteen linkit ja somekuvakkeet jäävät usein osoittamaan pohjan oletussivuihin tai tyhjään. Katso samalla, ettei mikään linkki vie esikatseluosoitteeseen. Se toimii nyt, mutta lakkaa toimimasta, kun esikatselu poistetaan.

Kuvat, seloste ja hakukoneet ovat pieniä asioita, joilla on seuraukset

Kuvien oikeudet. Jokaisella kuvalla on tekijä, ja sen käyttöön tarvitaan lupa tai lisenssi. Kysy tekijältä, mistä kuvat ovat: omia kuviasi, kuvapankista vai tekijän omasta arkistosta. Jos kuvapankista, kysy, millä lisenssillä ja kenen nimissä. Vastaus kannattaa saada kirjallisena, koska kysymys nousee esiin yleensä vasta silloin, kun joku vaatii korvausta.

Tietosuojaseloste. Jos sivuilla on lomake, se kerää henkilötietoja, ja kävijälle pitää kertoa, mitä tiedoille tapahtuu. Tarkista, että seloste on olemassa, siihen on linkki ja se on yrityksesi nimissä. Seloste on yrityksesi oma asiakirja, joten lue se myös sisällöltään: kuvaako se sitä, mitä yrityksesi oikeasti tekee.

Hakukoneiden perusasiat. Esikatselu piilotetaan yleensä hakukoneilta, ja niin kuuluukin. Varmista, että esto poistetaan julkaisun yhteydessä, sillä unohtunut esto pitää sivut poissa Googlesta. Katso lisäksi, että jokaisella sivulla on selaimen välilehdellä oma kuvaava otsikko eikä sama teksti kaikkialla. Jos vanhat sivut korvataan uusilla, kysy, ohjataanko vanhat osoitteet uusiin. Laajempi näkyvyystyö on oma palvelunsa, josta kerrotaan sivulla hakukoneoptimointi.

Varmista verkkotunnus, tunnukset ja varmuuskopio

Nämä kohdat eivät näy sivuilla lainkaan, mutta ne ratkaisevat, mitä tapahtuu, jos yhteistyö joskus päättyy.

Verkkotunnus kannattaa rekisteröidä yrityksesi nimiin. Silloin osoite on sinun, vaikka palveluntarjoaja vaihtuisi. Pyydä tekijältä näkymä tai kuvakaappaus, josta haltija näkyy. Pelkkä vakuutus ei riitä, koska juuri tämä kohta selviää usein vasta vaihtotilanteessa.

Tunnukset. Jos sivut on tehty julkaisujärjestelmällä, jota päivität itse, pyydä omat pääkäyttäjätunnukset. Jos sivut ylläpitää tekijä, sinulla ei välttämättä ole tunnuksia lainkaan. Se ei ole ongelma, kunhan tiedät, miten sivut ja sisältö saa mukaan, jos vaihdat toimittajaa.

Varmuuskopio. Kysy kolme asiaa: kuinka usein kopio otetaan, säilytetäänkö se muualla kuin samalla palvelimella ja kuka sen palauttaa. Varmuuskopiosta on hyötyä vain, jos palautuksesta on sovittu.

Mitä sinulle pitää luovuttaa

Pyydä lista kirjallisena. Sen ei tarvitse olla pitkä, mutta sen pitää olla olemassa.

• Verkkotunnuksen tiedot: kenen nimissä se on, missä se on rekisteröity ja milloin se uusiutuu.
• Tunnukset tai tieto niiden puuttumisesta: mihin palveluihin sinulla on pääsy ja mihin ei.
• Kuvien lähteet ja lisenssit: mitkä kuvat ovat sinun ja mitkä lisensoituja.
• Lomakkeen vastaanottaja: mihin osoitteeseen viestit tulevat ja kuka sen voi muuttaa.
• Ylläpidon sisältö: mitä kuukausimaksuun kuuluu, mitä ei ja kenelle soitat, kun jokin ei toimi.

Sama lista on hyödyllinen jo tarjousvaiheessa. Kysymykset, jotka kannattaa esittää ennen sopimusta, löytyvät artikkelista kotisivujen kilpailutus.

Kun jokin ei ole kunnossa

Kirjaa kaikki havainnot yhteen viestiin sen sijaan, että lähettäisit niitä yksi kerrallaan. Kerro jokaisesta, millä sivulla ja millä laitteella ongelma näkyi, ja liitä kuvakaappaus, jos voit. Erottele korjattavat virheet ja uudet toiveet. Virhe on asia, joka ei vastaa sovittua. Uusi toive on muutos siihen, mitä sovittiin. Kumpikin on oikeutettu pyyntö, mutta niistä sovitaan eri tavalla, ja erottelu tekee keskustelusta helpomman molemmille.

Kun korjaukset on tehty, käy lista uudelleen läpi niiltä osin kuin muutoksia tehtiin. Erityisesti lomake kannattaa testata aina uudestaan, jos sivuihin on koskettu.

Näin se menee meillä

Meillä näet toimivan demon kotisivuistasi 1–2 arkipäivässä, ja päätät vasta sen jälkeen, haluatko jatkaa. Demo ei ole kuva vaan toimiva sivu, jota voit selata puhelimella ja tietokoneella, joten sisällön, puhelinnäkymän ja linkit voit tarkistaa jo ennen ostopäätöstä. Jos joskus vaihdat palveluntarjoajaa, saat sivut mukaasi. Peruspaketti (4 sivua) on alkaen 350 € (alv 0 %), ja se, mitä ylläpitoon kuuluu, on kerrottu sivulla kotisivujen ylläpito.