Näin kilpailutat kotisivut ja vertailet tarjoukset

Miksi tarjoukset eivät ole vertailukelpoisia

Kotisivutarjous on harvoin väärin laskettu. Paljon useammin se on laskettu eri asiasta kuin naapuritarjous. Kun pyyntö kuuluu ”paljonko kotisivut maksavat”, jokainen tarjoaja täyttää puuttuvat tiedot omilla oletuksillaan: toinen olettaa, että saa tekstit valmiina, toinen, että hän kirjoittaa ne; toinen laskee viisi sivua, toinen kymmenen; toinen sisällyttää vuoden ylläpidon, toinen laskuttaa sen päälle.

Lopputulos on kolme lukua, joita ei voi asettaa rinnakkain. Ja koska halvin luku näyttää houkuttelevimmalta, valinta osuu helposti siihen tarjoukseen, jossa oletettiin eniten sinun tekeväsi itse. Ero näkyy vasta projektin aikana, kun tekstien kirjoittaminen putoaakin sinun harteillesi.

Hinnan muodostumista käsittelee tarkemmin artikkeli mitä kotisivut maksavat yritykselle. Tässä keskitytään itse kilpailutukseen: mitä kysyä ja missä muodossa.

Päätä neljä asiaa ennen kuin pyydät tarjouksia

Hyvä tarjouspyyntö ei vaadi teknistä osaamista, mutta se vaatii neljä päätöstä. Ne kannattaa tehdä itse, koska muuten ne tehdään puolestasi.

1. Mitä sivuston pitää saada aikaan

Yhteydenottoja, tarjouspyyntöjä, varauksia, hakemuksia vai pelkkä uskottava käyntikortti? Kirjoita se yhdellä lauseella. Tämä ohjaa koko projektia ja paljastaa nopeasti tarjoajan, joka puhuu vain ulkoasusta.

2. Kuinka monta sivua

Listaa sivut nimeltä: etusivu, palvelut, referenssit, yhteystiedot. Sivumäärä on suurin yksittäinen hintaan vaikuttava tekijä, ja se on ainoa, jonka voit itse määritellä tarkasti. Jos et ole varma, kannattaa lukea kotisivut pienyritykselle ja yhden sivun kotisivut. Moni yritys pärjää huomattavasti pienemmällä sivumäärällä kuin kuvittelee.

3. Kuka tuottaa tekstit ja kuvat

Tämä on tarjouksissa tavallinen piilokohta. Kirjoita pyyntöön suoraan, kumpi vaihtoehto on kyseessä, tai pyydä hinta molemmista. Jos tekstit tulevat sinulta, varaa niihin oikeasti aikaa. Sisällön puuttuminen on kokemuksemme mukaan tavallisin syy siihen, että kotisivuprojekti venyy kuukausilla.

4. Päivitätkö sivuja itse?

Jos julkaiset uutisia tai tapahtumia useamman kerran kuussa, tarvitset julkaisujärjestelmän. Jos et, kevyempi toteutus on nopeampi ja edullisempi ylläpitää. Tämä valinta vaikuttaa sekä hintaan että kuukausikuluun, ja se kannattaa lyödä lukkoon ennen tarjouspyyntöä. Perusteet löytyvät artikkeleista WordPress-kotisivut yritykselle ja kotisivualusta ja kotisivukone.

Tarjouspyynnön runko

Alla on runko, jonka voi kopioida sellaisenaan sähköpostiin. Se on lyhyt tarkoituksella: mitä pidempi pyyntö, sitä harvempi vastaa siihen kunnolla.

Yksi lause kannattaa lisätä loppuun: ”Pyydämme hinnan eriteltynä yllä olevan jaottelun mukaan.” Se on täysin kohtuullinen pyyntö, ja tarjoaja, joka kieltäytyy siitä, kertoo jotain olennaista jo ennen sopimusta.

Seitsemän kysymystä, jotka erottavat tarjoukset

Kun tarjoukset ovat pöydällä, nämä kysymykset paljastavat erot nopeammin kuin hintavertailu.

• Kuka omistaa verkkotunnuksen ja sisällön? Jos vaihdatte toimijaa, saatteko sivuston mukaanne? Tämä on tärkein yksittäinen kysymys.
• Mitä kuukausimaksu sisältää? Palvelin, verkkotunnus, varmuuskopiot, päivitykset ja se, sisältyykö siihen muutostyötä.
• Mitä muutos maksaa julkaisun jälkeen? Tuntihinta ja tyypillinen vasteaika. Sivusto elää, ja tämä kulu toistuu vuosia.
• Montako muutoskierrosta hintaan kuuluu? Kysy myös, koskeeko rajaus aikaa ennen julkaisua vai sen jälkeen ja mitä ylimenevät muutokset maksavat.
• Onko sopimuksessa määräaikaa? Monivuotinen sitova kausi on eri tuote kuin kuukausittain jatkuva palvelu, vaikka kuukausihinta näyttäisi samalta.
• Kuka tekee työn? Sama henkilö koko projektin ajan vai vaihtuva tiimi, ja kuka vastaa puhelimeen julkaisun jälkeen.
• Näenkö jotain, ennen kuin sitoudun? Demo valmiista sivusta kertoo enemmän kuin mikään tarjousdokumentti.

Näin teet tarjouksista vertailukelpoisia

Kun vastaukset ovat tulleet, kirjoita ne yhteen taulukkoon samassa järjestyksessä. Tämä on koko kilpailutuksen tärkein työvaihe ja vie noin vartin.

Kuukausimaksun rivi on se, joka usein kääntää järjestyksen. Toteutushinta maksetaan kerran, mutta kuukausimaksu ja sen sisältö toistuvat vuosia, joten vertaa molempia äläkä katso pelkkää aloitushintaa. Ja toisin päin: halpa toteutus pitkällä määräaikaisella sopimuksella voi olla kallein vaihtoehto koko jaksolla.

Montako tarjousta kannattaa pyytää

Kolme riittää. Kaksi ei anna vertailupohjaa ja viisi tuottaa enemmän työtä kuin tietoa, koska jokainen vastaus pitää käydä läpi ja jokaiselle vastata. Valitse kolme erityyppistä: esimerkiksi yksi paikallinen yksinyrittäjä, yksi pieni toimisto ja yksi tuotteistettua pakettia myyvä toimija. Näin näet myös sen, minkälaista palvelua eri hintaluokista saa.

Vastaa myös niille, jotka eivät tule valituiksi. Yhden lauseen viesti riittää, ja se pitää oven auki. Tarjoajaa saatetaan tarvita myöhemmin, kun sivustoa laajennetaan tai edellinen kumppani lopettaa.

Mitä hinnan lisäksi kannattaa katsoa

Kolme asiaa ennustaa projektin onnistumista paremmin kuin hinta.

Vastausnopeus tarjousvaiheessa. Jos tarjoukseen menee kaksi viikkoa, muutospyyntöön menee todennäköisesti saman verran. Tarjousvaihe on paras näyte tulevasta palvelusta, koska silloin tarjoaja yrittää parhaansa.

Kysyykö tarjoaja mitään? Hyvä tarjous perustuu muutamaan tarkentavaan kysymykseen: kuka on asiakas, mitä sivuston pitää tuottaa, mitä nykyisistä sivuista jää. Jos kukaan ei kysy mitään, tarjous on hinnasto eikä tarjous.

Referenssit, jotka voi avata. Katso pari valmista sivustoa puhelimella. Latautuvatko ne nopeasti, löytyykö yhteystieto heti, onko teksti ymmärrettävää? Käytännön mittarit on koottu artikkeleihin millaiset ovat hyvät yrityskotisivut ja nopeat kotisivut.

Kun kyse on nykyisen sivuston uusimisesta

Jos kilpailutat olemassa olevan sivuston uusimista, tarjouspyyntöön tulee kolme lisäriviä. Ensinnäkin: mitä nykyisestä sisällöstä siirretään. Toiseksi: kuka hoitaa uudelleenohjaukset vanhoista osoitteista uusiin, jotta hakukonenäkyvyys ei katoa. Kolmanneksi: miten siirto tehdään niin, ettei sivusto ole välissä pois käytöstä.

Nämä kohdat unohtuvat yllättävän usein, ja niiden puuttuminen on kalliimpaa kuin mikään hintaero. Aihetta käsittelee tarkemmin kotisivujen uusiminen. Jos taas harkitset maksuttomia vaihtoehtoja rinnalla, vertailupohja löytyy artikkelista ilmaiset kotisivut.

Miten me vastaamme kilpailutukseen

Kerromme hinnat suoraan: peruspaketti alkaen 350 € (4 sivua), ylläpito alkaen 25 €/kk, päivityspaketti +20 €/kk ja lisätyöt 70 €/h, kaikki alv 0 %. Julkaisujärjestelmällä toteutettu sivusto ja verkkokauppa hinnoitellaan tarjouksesta, koska niiden laajuus vaihtelee liikaa kiinteään hintaan. Sisältö on asiakkaan.

Teemme myös yhden asian, joka helpottaa vertailua enemmän kuin mikään erittely: rakennamme maksuttoman demon valmiista sivusta 1–2 arkipäivässä. Sen jälkeen et vertaile lupauksia vaan lopputuloksia. Palvelun sisällön voit lukea sivulta kotisivut yritykselle ja projektin kulun artikkelista kotisivujen tekeminen.