Google Ads -virheet, jotka syövät budjetin

Kolme ensimmäistä virhettä ovat rakenteessa

1. Kaikki avainsanat yhdessä mainosryhmässä

Kun samassa ryhmässä on kymmeniä eri aiheen sanoja, sama mainosteksti näytetään niille kaikille. Silloin mainos ei voi vastata hakuun tarkasti, eikä hakija näe omaa sanaansa mainoksessa. Google arvioi mainoksen osuvuutta, ja epäosuva mainos voi maksaa enemmän klikistä.

Korjaus on yksinkertainen: yksi mainosryhmä puhuu yhdestä asiasta. Jos myyt asennusta ja huoltoa, ne ovat kaksi ryhmää, joissa on omat mainoksensa ja omat laskeutumissivunsa.

2. Laaja vastaavuus ilman negatiivisia avainsanoja

Laaja vastaavuus tuo näyttöjä hauilla, joita et ole listannut. Se on hyödyllinen tapa löytää uusia hakuja, mutta vain, jos hakutermiraportti käydään säännöllisesti läpi. Ilman sitä budjetti valuu ilmaista, työpaikkaa tai ohjeita etsiville. Menetelmä on kuvattu artikkelissa negatiiviset avainsanat.

3. Mainoksessa on liian vähän otsikoita

Hakumainokseen voi kirjoittaa enintään 15 otsikkoa ja neljä kuvausta, ja Google yhdistelee niistä kuhunkin hakuun sopivimman version. Jos otsikoita on vain muutama tai ne sanovat saman asian eri sanoin, yhdistelmiä syntyy vähän eikä järjestelmällä ole juuri mistä valita. Kirjoita otsikot eri näkökulmista: palvelu, alue, hinta tai etu ja toimintakehotus.

Kolme seuraavaa ovat kohdennuksessa

4. Alue on liian laaja

Koko Suomi on harvoin oikea alue paikalliselle palvelulle. Jos ajat asiakkaan luo, kohdennus on se matka, jonka olet valmis ajamaan. Laaja alue ei tuo enemmän kauppaa vaan levittää saman rahan ohuemmaksi.

5. Sijaintiasetus päästää väärät hakijat läpi

Sijaintikohdennuksessa on asetus, joka määrittää, kohdistetaanko mainos alueella oleviin vai myös alueesta kiinnostuneisiin. Jälkimmäinen on oletusasetus, ja se tarkoittaa, että mainoksesi näkyy myös toisella puolella maata olevalle, joka hakee sinun kaupunkisi palvelua. Tarkista tämä asetus ensimmäisenä, jos klikkejä tulee mutta yhteydenottoja ei.

6. Elementit (aiemmin mainoslaajennukset) ovat käyttämättä

Mainokseen voi liittää elementtejä: sivustolinkkejä, puhelinnumeron, sijainnin ja lyhyitä tietoja palvelusta. Niiden lisääminen on maksutonta, ne kasvattavat mainoksen kokoa hakutuloksessa ja puhelinnumero antaa hakijalle suoran tavan soittaa. Silti ne puuttuvat usealta tililtä kokonaan.

Puhelinnumero on näistä tärkein palvelualoilla, joilla asiakas soittaa mieluummin kuin täyttää lomakkeen. Sivustolinkit taas ohjaavat hakijan suoraan oikealle sivulle silloinkin, kun mainoksen pääotsikko ei osu hänen tarkkaan tarpeeseensa. Molempien lisääminen on muutaman minuutin työ, ja ne vaikuttavat siihen, kuinka suuren tilan mainoksesi saa hakutuloksessa.

Kaksi kalleinta ovat sivustossa ja mittauksessa

7. Kaikki klikit ohjataan etusivulle

Etusivu kertoo, kuka olet, mutta mainosklikki tulee yhdestä tarpeesta. Kun hakija joutuu etsimään, osa poistuu. Jokaisen mainosryhmän pitäisi osoittaa sitä vastaavalle sivulle. Vaikutus on laskettu artikkelissa mainonta ilman toimivia kotisivuja polttaa rahaa.

8. Konversioseurantaa ei ole asennettu

Ilman mittausta raportti kertoo klikkejä ja näyttöjä, ei yhteydenottoja. Silloin et tiedä, mikä avainsana tuottaa kauppaa, etkä voi siirtää budjettia oikeaan suuntaan. Tämä on kallein virhe, koska se estää kaikkien muiden korjaamisen. Mittauksen pystytys ja tavalliset mittausvirheet on käyty läpi artikkelissa mistä tiedät, tuottaako mainonta.

Kaksi viimeistä ovat hallinnassa

9. Tili avataan ja unohdetaan

Kokemuksemme mukaan tämä on tavallisin tilanne, kun tili otetaan haltuun toiselta. Kampanja rakennetaan kerran hyvin, minkä jälkeen kukaan ei kirjaudu sisään kuukausiin. Sillä välin haut muuttuvat, kilpailijat liikkuvat ja järjestelmä laajentaa kohdennusta. Mitä kuukaudessa kuuluisi tehdä, on eritelty artikkelissa mitä hallinnointimaksulla oikeasti saa.

Unohdettu tili ei myöskään pysähdy itsestään. Se jatkaa laskuttamista niin kauan kuin maksukortti toimii, ja sen voi huomata vasta tilinpäätöksessä. Jos et aio katsoa tiliä kuukausiin, pysäytä kampanjat siksi aikaa. Pysäytetty kampanja ei menetä historiaansa, ja sen saa takaisin päälle yhdellä napilla.

10. Muutoksia tehdään liian usein ja liian aikaisin

Vastakkainen virhe on yhtä kallis. Kampanjan alussa on oppimisvaihe, ja jos budjettia, tarjouksia ja mainostekstejä muutetaan joka toinen päivä, järjestelmä voi joutua aloittamaan oppimisen alusta, eikä mikään ehdi toimia. Anna muutoksen vaikuttaa vähintään pari viikkoa ennen seuraavaa, ja tee yksi muutos kerrallaan, jotta tiedät, mikä vaikutti.

Kaksi asiaa, joita luullaan virheiksi mutta jotka eivät ole

Laaja vastaavuus ei ole itsessään virhe. Se on hyödyllinen tapa löytää hakuja, joita et olisi itse keksinyt, ja moni hyvä avainsana on löytynyt juuri sitä kautta. Virhe syntyy vasta silloin, kun sitä käytetään ilman negatiivisten avainsanojen läpikäyntiä. Vika ei ole työkalussa vaan sen käyttötavassa.

Pieni budjetti ei ole virhe. Sadan tai kolmensadan euron kuukausibudjetilla voi saada hyviä tuloksia, kunhan kohdennus on kapea. Virhe on jakaa pieni budjetti moneen kampanjaan, jolloin mikään niistä ei saa tarpeeksi näyttöjä toimiakseen. Laskelma on artikkelissa riittääkö 300 euroa kuukaudessa.

Nämä kannattaa erottaa siksi, että molempia neuvotaan usein välttämään kokonaan. Kumpikaan neuvo ei pidä paikkaansa, ja niiden noudattaminen vie pieneltä yritykseltä käyttökelpoisia keinoja.

Näin tarkistat oman tilisi neljännestunnissa

Käy nämä viisi kohtaa läpi järjestyksessä. Jokainen niistä on suora vastaus yhteen yllä olevista virheistä.

• Avaa hakutermiraportti. Jos listalla on hakuja, joista ei voi syntyä kauppaa, negatiiviset avainsanat ovat lisäämättä.
• Katso, montako mainosryhmää tilillä on. Jos yksi, rakenne on kokoon nähden liian karkea.
• Tarkista sijaintiasetus. Kohdistuuko mainos alueella oleviin vai myös alueesta kiinnostuneisiin?
• Klikkaa omaa mainostasi ja katso, mihin päädyt. Jos etusivulle, korjaa kohdeosoitteet.
• Etsi raportista konversioiden sarake. Jos se on tyhjä tai puuttuu, mittaus on asentamatta.

Jos kolme tai useampi näistä osuu kohdalleen, tiliä ei kannata hienosäätää vaan rakentaa uudelleen. Vanhan tilin korjaaminen vie usein enemmän aikaa kuin puhtaalta pöydältä aloittaminen, ja lopputulos jää usein heikommaksi.

Näin me teemme sen

Käymme olemassa olevan tilin läpi ennen tarjousta ja kerromme suoraan, kannattaako rakenne korjata vai aloittaa alusta. Jos aloitamme, avainsanatutkimus, kampanjarakenne, mainokset ja konversioseuranta kuuluvat aloitukseen, ja negatiivisten avainsanojen läpikäynti kuukausittaiseen työhön. Hakusanamainonta on alkaen 99 €/kk ja aloitusmaksu 99 € (alv 0 %). Hinnasto on sivulla Google-mainonta yritykselle.