Kannattaako yrityksen pitää blogia?

Mitä blogi tekee yritykselle

Kotisivujen palvelusivut kertovat, mitä myyt. Blogi vastaa kysymyksiin, joita asiakas miettii ennen kuin hän on valmis ostamaan, kuten paljonko jokin maksaa, mitä vaihtoehtoja on tai miten tietyn ongelman voi ratkaista. Kun joku hakee vastausta Googlesta ja löytää sen sinun sivuiltasi, yrityksesi tulee tutuksi jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa.

Blogilla on kolme tavallista tehtävää. Se tuo hakukoneista kävijöitä, jotka eivät vielä tunne yritystäsi. Se antaa myyjälle valmiin vastauksen, jonka voi lähettää asiakkaalle linkkinä. Lisäksi se näyttää, että yrityksessä on osaamista, mikä on tärkeää erityisesti asiantuntijapalveluissa.

Blogi ei korvaa toimivia kotisivuja. Jos palvelusivu ei kerro selvästi, mitä myyt ja miten sinuun saa yhteyden, blogin tuoma kävijä poistuu ilman yhteydenottoa. Tätä on käsitelty artikkelissa miksi kotisivut eivät tuo asiakkaita.

Milloin blogi kannattaa

Asiakkaasi etsivät tietoa ennen ostoa. Remontissa, taloushallinnossa, koulutuksessa tai teknisissä palveluissa ostaja vertailee ja kysyy paljon. Jokainen kysymys on mahdollinen kirjoitus.

Osaat vastata paremmin kuin hakutulosten nykyiset sivut. Jos ensimmäisen sivun tulokset ovat ympäripyöreitä tai vanhentuneita, hyvällä vastauksella on mahdollisuus nousta niiden ohi.

Yksi asiakas on arvokas. Kun yksi kauppa kattaa monen kirjoituksen työn, blogi voi maksaa itsensä takaisin jo muutamalla yhteydenotolla.

Sinulla on aikaa tai budjettia jatkaa. Kirjoitukset alkavat yleensä tuoda kävijöitä vasta kuukausien kuluttua julkaisusta, joten blogin hyöty näkyy vasta, kun sitä on tehty jonkin aikaa.

Milloin aika kannattaa käyttää muuhun

Palvelua haetaan kiireellä. Kun putki vuotaa tai lukko on jumissa, asiakas ei lue artikkeleita vaan soittaa. Silloin näkyvyys Googlen karttatuloksissa ja hakusanamainonta tuovat yhteydenotot nopeammin.

Asiakkaat tulevat suosituksista. Jos lähes kaikki kaupat syntyvät tuttavien kautta, tärkeintä on, että kotisivut vahvistavat suosituksen. Blogi ei välttämättä tuo mitään lisää.

Aiheet loppuvat kesken. Kirjoitus, jonka ainoa tarkoitus on pitää blogi hengissä, ei auta ketään. Yksi kattava opas tuo yleensä enemmän kuin monta lyhyttä kuulumiskirjoitusta.

Mistä aiheet löytyvät

Paras aihelista on asiakkaiden kysymykset. Kirjaa ylös, mitä sinulta kysytään puhelimessa, sähköpostissa ja tarjouspyynnöissä. Jos sama kysymys toistuu, sitä haetaan todennäköisesti myös Googlesta.

Toinen lähde on Google Search Console. Sieltä näet, millä hauilla sivustosi jo näkyy. Jos jokin haku tuo näyttöjä mutta sinulla ei ole sille omaa sivua, se on valmis aihe. Näytöt ilman klikkejä kertovat usein samasta asiasta, ja niiden tulkintaa on avattu artikkelissa miksi näyttöjä tulee mutta klikkejä ei.

Kolmas keino on avainsanatutkimus, jolla selvitetään, montako kertaa kuukaudessa jotakin hakua tehdään. Sen perusteet ovat artikkelissa avainsanatutkimus ja miksi se kannattaa. Ennen kuin kirjoitat, hae aihetta itse Googlesta ja katso, mitä ensimmäisellä sivulla jo on. Jos tulokset ovat isojen toimijoiden kattavia oppaita, tarvitset selvästi paremman tai kapeamman kulman.

Määrä ei korvaa kysyntää

Moni blogi kasvaa julkaisemalla kirjoituksia, joiden aihe on rajattu yhteen alaan tai paikkakuntaan. Mittasimme tämän ylläpitämässämme blogissa. Yli 90 toimialakohtaista kirjoitusta tuotti kolmen kuukauden aikana noin 4 prosenttia blogin näytöistä Googlessa, kun 14 ostajan kysymyksiin vastaavaa opasta tuotti yli puolet. Ne toimialakirjoitukset, jotka näkyivät, sijoittuivat keskimäärin ensimmäiselle sivulle, mutta niitä vastaavia hakuja tehtiin vähän.

Määrän kasvattamisessa on myös toinen raja. Googlen roskapostikäytännöt nimeävät erikseen suuren määrän sivuja, joita tuotetaan ensisijaisesti hakusijoitusten vuoksi eikä lukijoiden auttamiseksi. Turvallisin sääntö on kirjoittaa vain aiheista, joihin joku hakee vastausta.

Blogin hakukoneoptimointi käytännössä

Yksi kysymys yhtä kirjoitusta kohden. Kun otsikko on se kysymys, jota asiakas hakee, Google ja lukija ymmärtävät heti, mihin kirjoitus vastaa. Jos kaksi kirjoitusta vastaa samaan kysymykseen, ne voivat kilpailla keskenään, jolloin kumpikaan ei välttämättä nouse.

Vastaus alkuun. Kerro tärkein asia ensimmäisessä kappaleessa ja syvennä sen jälkeen. Lukija näkee heti, onko kirjoitus hänelle, ja voi päättää, jatkaako lukemista.

Pituus aiheen mukaan. Googlen ohjeen mukaan Googlella ei ole suosikkisanamäärää. Kirjoitus on sopivan pitkä, kun se vastaa kysymykseen kokonaan.

Hakutulos houkuttelee klikkaamaan. Sivun otsikko ja kuvaus näkyvät hakutuloksessa ennen kuin kukaan avaa kirjoitusta. Kun otsikko kertoo selvästi, mihin kysymykseen kirjoitus vastaa, ja kuvaus lupaa jotain konkreettista, kuten hinnan, vaihtoehdot tai ohjeen, hakija valitsee todennäköisemmin juuri sinun tuloksesi.

Linkki palveluun. Jokaisesta kirjoituksesta kannattaa linkittää luontevasti siihen palveluun, johon aihe liittyy, ja palvelusivulta takaisin keskeisiin kirjoituksiin. Ilman linkkiä blogin kävijä ei löydä sitä, mitä myyt.

Vanhan päivittäminen. Hinnat, säännöt ja palvelut muuttuvat. Vanhan kirjoituksen päivittäminen on usein kannattavampaa kuin uuden kirjoittaminen, koska sillä on jo historiaa hakutuloksissa. Muita tavallisia virheitä on koottu artikkeliin yleisimmät hakukoneoptimoinnin virheet.

Kuinka usein pitää julkaista

Pelkkä julkaisutiheys ei nosta sijoituksia. Harvempi mutta huolellinen kirjoitus tuo yleensä enemmän kuin monta kiireessä tehtyä. Tärkeintä on, että tahti on sellainen, jota jaksat pitää yllä, ja että jokainen kirjoitus vastaa johonkin todelliseen kysymykseen.

Pienelle yritykselle realistinen aloitus on muutama kattava opas niistä kysymyksistä, joita asiakkaat kysyvät eniten. Niiden jälkeen näet Search Consolesta, mitkä aiheet tuovat näyttöjä, ja voit jatkaa siihen suuntaan. Jos blogi ei kolmen tai neljän kuukauden jälkeen tuo yhtään näyttöä, aihevalinta kannattaa katsoa uudelleen ennen kuin kirjoitat lisää.

Blogin kirjoitukset kannattaa jakaa myös asiakkaille muissa kanavissa. Sähköpostilista on yksi tapa, ja sitä on käsitelty artikkelissa kannattaako pienyrityksen kerätä sähköpostilistaa.

Näin me teemme sen

Teemme kotisivut, joihin blogi voidaan lisätä, kun sille on tarve. Jos haluat julkaista kirjoituksia itse useamman kerran kuukaudessa, toteutus tehdään usein WordPressillä, ja sen hyviä ja huonoja puolia on käsitelty artikkelissa milloin WordPress-kotisivut kannattavat. Hakukoneoptimoinnin sisältötyö, kuten aiheiden valinta ja kirjoitusten optimointi, hinnoitellaan tarjouksesta. Lisätietoa on sivulla hakukoneoptimointi yritykselle.