Google Ads -virheet
Tavallisimmat virheet pienen yrityksen mainostilillä.
Lue artikkeli →Avainsanat päättävät, millä hauilla mainoksesi voi näkyä. Kohdennus päättää, kenelle, missä ja milloin. Tässä artikkelissa käydään läpi Google Adsin kohdennusasetukset pienyrityksen kannalta ja kerrotaan, mitä kannattaa rajata ja mitä ei.
Lyhyt vastaus
Paikallisen pienyrityksen tärkein kohdennus on sijainti. Valitse alue, jolla palvelet asiakkaita, ja käy läpi sijainnin lisäasetus ennen kampanjan käynnistämistä. Esitysaikataulua ja laitteita kannattaa rajata vasta, kun on selvä syy, esimerkiksi puhelinpäivystyksen aukioloaika. Hakukampanjoihin Google suosittelee yleisöille havainnointia eikä kohdistusta. Jokainen rajaus vähentää näyttöjä, ja pienellä budjetilla liian kapea kohdennus voi estää dataa kertymästä.
Hakumainos voi näkyä, kun joku hakee sanoilla, jotka vastaavat avainsanojasi. Kohdennus rajaa tätä joukkoa lisää. Sen avulla voit päättää, millä alueella olevat hakijat mainoksen näkevät, mihin vuorokaudenaikaan se on esillä ja painotetaanko jotakin laitetta. Lisäksi voit seurata tai rajata yleisöjä, kuten sivustollasi jo käyneitä. Miten haku ja huutokauppa etenevät ennen kuin mainos näytetään, on selitetty artikkelissa mitä hakusanamainonta on.
Kohdennus ei korvaa hyviä avainsanoja eikä negatiivisia avainsanoja. Jos mainos näkyy vääränlaisilla hauilla, syy on yleensä avainsanoissa, ja siihen auttaa negatiivisten avainsanojen lista. Kohdennus ratkaisee eri kysymyksen, eli sen, keille oikeillakin hauilla kannattaa näkyä.
Googlen ohjeen mukaan mainokset voi kohdistaa maihin sekä maasta riippuen alueisiin, kaupunkeihin tai postinumeroihin. Toinen tapa on sädekohdistus eli lähikohdistus, jossa mainos näkyy tietyn matkan päässä yrityksestäsi oleville. Säteen on oltava vähintään kilometri. Kunnat sopivat hyvin, kun palvelet tiettyjä paikkakuntia, ja säde, kun ratkaisevaa on ajomatka.
Alueen sisältä voi myös sulkea pois sijainteja, esimerkiksi kunnan, jonne et aja, vaikka se osuu säteen sisään. Jos sama alue on sekä kohdistettu että suljettu pois, poissulkeminen voittaa.
Hakukampanjan sijainnin lisäasetuksissa on kaksi vaihtoehtoa. Oletus on Sijainti tai kiinnostus, jolloin mainos tavoittaa kohdistusalueilla olevat, niillä usein käyvät tai niistä kiinnostuneet. Toinen vaihtoehto on Sijainti, joka tavoittaa vain alueella olevat tai siellä usein käyvät. Googlen mukaan useimpien kampanjoiden näyttökerrat vähenevät, kun oletusta muutetaan. Google suosittelee oletusta hakukampanjoissa parhaana käytäntönä mutta neuvoo harkitsemaan Sijainti-asetusta, kun mainos halutaan näyttää vain tietyissä sijainneissa oleville.
Paikalliselle palvelulle, jonka asiakas on itse alueella, Sijainti on tyypillisesti perustellumpi valinta. Oletus sopii paremmin silloin, kun asiakas voi olla muualla, esimerkiksi majoituksessa, muuttopalvelussa tai lahjakortissa, jonka ostaja asuu toisella paikkakunnalla. Tämän asetuksen tarkistaminen on yksi kohdista artikkelissa Google Ads -virheet.
Googlen mukaan sijainti päätellään useista signaaleista, kuten IP-osoitteesta ja laitteen sijaintitiedoista, eikä sataprosenttista tarkkuutta voida taata. Yksittäinen klikki naapurikunnasta ei siis vielä tarkoita, että asetus olisi väärin.
Mainosten esitysaikataulun oletus on Koko päivä, eli mainokset voivat näkyä kaikkina viikonpäivinä ympäri vuorokauden. Aikataululla voit rajata näyttämisen tiettyihin päiviin ja kellonaikoihin tai nostaa ja laskea hintatarjousta niiden mukaan.
Aikataulu kannattaa rajata, kun yhteydenotto tulee pääosin puhelimella ja puheluun pitää vastata heti. Silloin yöllä näkyvä mainos voi tuoda klikkejä, joista harva johtaa kauppaan. Jos asiakkaat jättävät yhteydenoton lomakkeella, ilta ja viikonloppu voivat olla hyvää aikaa, koska moni voi etsiä palveluita vasta työpäivän jälkeen. Katso ensin raportista, milloin yhteydenotot syntyvät, ja rajaa vasta sitten.
Kaksi asiaa on hyvä tietää. Googlen mukaan esitysaikataulua käyttävä kampanja pyrkii käyttämään kuukaudessa 30,4 kertaa keskimääräisen päiväbudjetin verran, vaikka mainos näkyisi vain osana päivistä. Lisäksi Smart Bidding -strategiat eivät käytä aikataulun manuaalisia hintatarjousmuokkauksia, mutta ne noudattavat esitysaikataulua. Jos käytät automaattista hintatarjousta, aikataulu toimii siis rajauksena mutta ei painotuksena.
Google Ads jakaa laitteet tietokoneisiin, tabletteihin ja mobiililaitteisiin. Laitekohtaisilla hintatarjousmuokkauksilla voit näyttää mainoksia useammin tai harvemmin tietyllä laitteella. Muokkaus voi olla välillä −100 % ja +900 %, ja −100 % sulkee laitteen kokonaan pois. Automaattisilla hintatarjousstrategioilla vaihtoehtoja on vähemmän. Esimerkiksi Maksimoi konversiot tukee laitteelle vain −100 %:n muokkausta eli laitteen sulkemista pois, ja CPA-tavoitteessa laitemuokkaus kohdistuu tavoitehintaan.
Erillistä mobiilimainontaa ei hakumainonnassa tarvita, koska sama hakukampanja näkyy myös puhelimissa. Laitteen sulkeminen pois on pienyritykselle harvoin perusteltua, koska paikallisia palveluita haetaan tyypillisesti paljon puhelimella. Pikemminkin kannattaa varmistaa, että sivu, jolle mainos vie, toimii puhelimella ja että soittaminen onnistuu yhdellä napautuksella. Siitä lisää artikkelissa mainonta ja laskeutumissivu.
Puhelimella soittoa varten on puheluelementit. Kun laite pystyy soittamaan, mainoksen alla näkyy soittopainike, ja painikkeen klikkaus maksaa saman verran kuin otsikon klikkaus. Puheluelementin voi asettaa näkymään vain silloin, kun yritys on auki, ja puhelut saa laskettua konversioiksi soittoraportoinnilla. Miten puhelut ja lomakkeet saadaan näkyviin raportteihin, kerrotaan artikkelissa mainonnan tulosten mittaaminen.
Googlen kielikohdistuksen ohjeen mukaan hakuverkostossa käyttäjän kieli tunnistetaan hakutermin kielen sekä käyttäjän kieliasetusten ja valintojen avulla. Googlen ilmoituksen mukaan hakukampanjoiden kampanjatason kielikohdistusasetus poistetaan syyskuusta 2026 alkaen, ja hakumainokset yhdistetään hakuihin automaattisesti mainosten kielen perusteella. Mainostajan ei Googlen mukaan tarvitse tehdä muutoksen vuoksi mitään.
Muutoksen jälkeen mainoksen kieli ratkaisee enemmän kuin kampanjan asetus. Jos haluat tavoittaa myös ruotsin- tai englanninkielisiä asiakkaita, kirjoita heille omat mainokset sillä kielellä ja pidä ne erillään suomenkielisistä. Mainoksen kannattaa myös viedä samankieliselle sivulle, sillä Googlen mukaan kielikohdistuksessa tarkistetaan, ymmärtääkö käyttäjä sekä mainoksen että laskeutumissivun kieltä. Kieliversioiden toteutuksesta kerrotaan artikkelissa monikieliset kotisivut.
Yleisöillä tarkoitetaan ihmisryhmiä, kuten sivustollasi jo käyneitä tai tietyn palvelun ostoaikeissa olevia. Googlen mukaan hakukampanjoissa ovat käytettävissä asiasta kiinnostuneet segmentit, ostoaikeissa olevat, yksityiskohtaiset demografiset tiedot ja omat datasegmentit.
Yleisön voi lisätä kahdella tavalla. Kohdistus rajaa mainoksen näkymään vain valitulle yleisölle. Havainnointi ei vaikuta tavoittavuuteen, mutta näet raportista, miten valittu yleisö toimii, ja voit tarvittaessa muuttaa sen hintatarjousta. Google suosittelee hakukampanjoihin havainnointia. Pienyrityksen hakukampanjassa kohdistus on harvoin järkevä, koska hakusana kertoo jo, mitä ihminen tarvitsee, ja yleisörajaus karsisi pois osan juuri niistä hakijoista.
Omien datasegmenttien eli sivustolla käyneiden listan vähimmäiskoosta hakumainoksissa Googlen ohjeissa on kaksi eri lukua. Yleisöjen kokoa käsittelevä ohje antaa haulle 100 aktiivisen käyttäjän rajan, mutta hakumainosten datasegmenttien ohje vaatii vähintään 1 000 evästettä. Varminta on varautua suurempaan lukuun. Pienen paikallisen yrityksen sivustolla lista ei välttämättä täyty, joten tämä kannattaa ottaa käyttöön vasta, kun kävijöitä on riittävästi.
Gmailiin ei mainosteta hakukampanjalla. Googlen mukaan Kysynnän kasvatus -kampanjat näkyvät YouTubessa, Discoverissa, Gmailissa, Mapsissa ja Google Display -verkostossa. Ne ovat kuvallista mainontaa, joka tavoittaa ihmisiä ennen kuin he etsivät mitään. Niihin tarvitaan kuvamateriaalia, ja budjetin pitää tyypillisesti olla isompi kuin paikallisessa hakumainonnassa. Milloin kuvamainonta kannattaa, on käyty läpi artikkelissa bannerimainonta.
Jokainen rajaus pienentää joukkoa, jolle mainos voi näkyä. Kun budjetti on pieni, liian kapea kohdennus voi johtaa siihen, että klikkejä ja yhteydenottoja tulee niin vähän, ettei kuukaudenkaan jälkeen voi sanoa, toimiiko mainonta. Siksi rajauksia kannattaa lisätä yksi kerrallaan ja vain, kun niille on peruste.
| Asetus | Rajaa, kun | Jätä väljäksi, kun |
|---|---|---|
| Sijainti | Palvelet tiettyä aluetta tai ajat asiakkaan luo | Myyt koko maahan tai asiakas on usein muualla |
| Sijainnin lisäasetus | Asiakas on itse alueella | Asiakas ostaa toiselta paikkakunnalta |
| Esitysaikataulu | Yhteydenotto vaatii vastatun puhelun | Asiakkaat jättävät lomakkeen milloin vain |
| Laitteet | Raportti näyttää laitteella kalliita klikkejä ilman yhteydenottoja | Dataa on vielä vähän |
| Mainosten kieli | Sinulla on sivu toisella kielellä, jolloin sille tehdään omat mainokset | Palvelet vain suomeksi |
| Yleisöt | Haluat näkyä laajemmilla hauilla vain sivustolla käyneille | Tavallinen hakukampanja, käytä havainnointia |
Pienellä budjetilla järkevin rajaus on yleensä yksi palvelu yhdellä alueella. Se, kuinka paljon budjetilla voi saada aikaan, on laskettu artikkelissa riittääkö 300 euroa kuukaudessa.
Kun hoidamme Google-mainontasi, kohdennusten ja budjettien asettaminen kuuluu aloitusmaksuun, samoin tilin avaus, avainsanatutkimus, mainosten rakentaminen ja konversioseurannan asennus. Ensimmäiset viikot ovat oppimisvaihetta, jonka aikana karsimme turhia hakuja ja tarkennamme kohdennusta. Sen jälkeen käymme luvut läpi joka kuukausi ja siirrämme budjetin toimiville avainsanoille.
Hakusanamainonnan hallinnointi maksaa alkaen 99 €/kk ja aloitusmaksu on 99 € (alv 0 %). Mainosbudjetin päätät itse, ja se maksetaan suoraan Googlelle. Palvelun sisältö on sivulla Google-mainonta.
Sillä tarkoitetaan mainosten näyttämisen rajaamista sijainnin, ajan, laitteen, kielen tai yleisön mukaan. Hakumainonnassa avainsanat päättävät, millä hauilla mainos voi näkyä, ja kohdennus päättää, kenelle ja milloin. Paikalliselle yritykselle tärkein kohdennus on yleensä sijainti.
Ei tarvita. Sama hakukampanja näkyy tietokoneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla. Laitteiden välillä voi tarvittaessa painottaa hintatarjouksia, mutta tärkeämpää on, että sivu toimii puhelimella ja soittaminen onnistuu yhdellä napautuksella.
Se riippuu siitä, miten asiakkaat ottavat yhteyttä. Jos yhteydenotto vaatii vastatun puhelun, aikataulun rajaaminen aukioloaikoihin on perusteltua. Jos asiakkaat jättävät lomakkeen, myös ilta voi tuoda yhteydenottoja. Katso raportista, milloin yhteydenotot syntyvät, ennen kuin rajaat.
Voi, mutta ei hakukampanjalla. Googlen mukaan Kysynnän kasvatus -kampanjat näkyvät muun muassa Gmailissa, YouTubessa ja Discoverissa. Ne ovat kuvallista mainontaa, johon tarvitaan kuvamateriaalia, ja budjetin pitää tyypillisesti olla isompi kuin paikallisessa hakumainonnassa.
Sisältyy. Meillä kohdennusten ja budjettien asettaminen kuuluu aloitusmaksuun 99 €, ja hakusanamainonnan hallinnointi maksaa alkaen 99 €/kk (alv 0 %). Mainosbudjetti maksetaan erikseen suoraan Googlelle.
Tavallisimmat virheet pienen yrityksen mainostilillä.
Lue artikkeli →Milloin 300 euroa kuukaudessa riittää ja milloin ei.
Lue artikkeli →Näin estät mainoksen näkymisen turhilla hauilla.
Lue artikkeli →