Vantaa · Uusimaa

Kotisivut Vantaalle, näy ilman näyteikkunaa

Osa yrityksistä saa asiakkaita ovensa ohi kulkevista ihmisistä. Moni ei saa: työ tehdään asiakkaan luona, varastohallissa kehätien varressa tai kokonaan verkon yli. Silloin sivusto on ainoa paikka, jossa yritys ylipäätään näkyy. Nettisivut ja verkkosivut Vantaalle alkaen 350 € (alv 0 %), ylläpito alkaen 25 €/kk.

Pyydä demo toimialueellesi → Soita 045 7837 3092

Kun asiakas ei koskaan näe toimipistettäsi

Liiketilassa toimiva yritys saa jatkuvasti ilmaista mainosta pelkällä olemassaolollaan: ohikulkija näkee kyltin, muistaa nimen ja palaa, kun tarve tulee. Jos toimitila on Vantaalla teollisuusalueella, logistiikkakeskuksen kyljessä tai kotona, tätä kanavaa ei ole lainkaan. Kaikki tunnettuus pitää hankkia muualta.

Käytännössä se tarkoittaa, että sivuston pitää tehdä kolme asiaa, jotka liiketilassa hoituvat itsestään. Sen pitää kertoa, että yritys on olemassa, vakuuttaa, että se on oikea toimija eikä nimi netissä, ja tehdä yhteydenotosta niin helppoa, ettei kynnystä synny. Osoitteen näyttäminen kartalla ei tee mitään näistä kolmesta.

Sijainti ei silti ole merkityksetön. Se vain vaihtaa rooliaan: se ei ole enää paikka, johon tullaan, vaan keskipiste alueelle, jolle palvelu ulottuu. Vantaalla se alue tarkoittaa käytännössä koko pääkaupunkiseutua ja usein myös Keski-Uudenmaan kuntia.

Kaksi yritystä, kaksi eri tapaa puhua sijainnista

Ennen kuin tekstejä kirjoitetaan, kannattaa tunnistaa, kumpaan ryhmään yritys kuuluu. Ero ratkaisee, mitä sivuilla korostetaan ja mitä jätetään sivulauseeseen.

Asiakas tulee luoksesi

Osoite on osa palvelua.

Silloin aukioloajat, pysäköinti, kulkuyhteydet ja selkeä ajo-ohje kuuluvat etusivulle asti. Kävijän tärkein kysymys on, pääseekö hän paikalle vaivatta ja milloin.

Sinä tulet asiakkaan luo

Alue on osa palvelua.

Tällöin osoite on lähinnä laskutustieto. Näkyvimmälle paikalle nousee se, kuinka laajalta alueelta työt otetaan vastaan ja kuinka nopeasti paikalle päästään.

Sekaannus näiden kahden välillä on tavallinen syy siihen, miksi sivusto ei tuota yhteydenottoja. Yhteystietosivulla on iso kartta, mutta missään ei lue, tullaanko Vantaalta myös Helsinkiin tai Keravalle.

Alue kirjoitetaan sanoiksi, ei vain kartalle

Kartta on kuva, eikä hakukone lue kuvia. Jos palvelualue kerrotaan vain upotetulla kartalla tai ympyrällä sen päällä, se tieto ei ole olemassa kenellekään, joka etsii palvelua hakukoneesta. Alue on kirjoitettava auki tekstinä.

  • Nimeä kunnat, joihin lähdet. Luettelo naapurikunnista kertoo sekä lukijalle että hakukoneelle täsmälleen sen, mitä ympyrä kartalla yrittää sanoa.
  • Kerro, mihin asti hinta on sama. Matkakulujen alkamiskohta on tieto, jota kysytään muuten ensimmäisessä puhelussa joka kerta.
  • Mainitse poikkeukset. Jos isommat työt tehdään laajemmalta alueelta kuin pienet, se kannattaa sanoa, koska muuten iso keikka jää kysymättä.
  • Älä lupaa koko maata, jos ajat tunnin säteellä. Liian laaja lupaus tuottaa yhteydenottoja, jotka joudutaan kääntämään pois, ja se syö aikaa molemmilta.

Sama teksti palvelee kahta tarkoitusta yhtä aikaa. Se vastaa lukijan kysymykseen ja antaa hakukoneelle ne paikannimet, joilla palvelua etsitään. Tähän perustuva pidempi työ on kuvattu palvelussa hakukoneoptimointi.

300+sivustoa eri puolille maata
4sivua peruspaketissa
25 €kuukaudessa ylläpito
0 €hinta demon katsomisesta

Mikä korvaa sen, ettei kukaan näe toimitilaa

Liiketilaan voi kävellä sisään katsomaan, onko yritys todellinen. Kun sitä mahdollisuutta ei ole, epäilys puretaan sivuilla. Tehokkaimmat keinot ovat arkisia: Y-tunnus ja täydellinen yhteystieto näkyvillä, vastuuhenkilön nimi ja kasvot, kuvia tehdystä työstä oikeissa kohteissa sekä maininta siitä, kuinka nopeasti yhteydenottoihin vastataan.

Näistä viimeinen on aliarvostetuin. Kun sivuilla lukee, että kyselyihin vastataan saman arkipäivän aikana, lukija uskaltaa jättää viestin myös iltamyöhällä. Lupaus kannattaa tietysti antaa vain sellaisena kuin se pitää paikkansa.

Liikenne sivuille tulee kahdesta suunnasta. Hakutulokset kerryttävät kävijöitä hitaasti mutta pysyvästi, ja Google-mainonta tuo heitä nopeammin. Hallinnointi alkaa 99 eurosta kuukaudessa, aloitusmaksu on 99 euroa, ja sen päälle tulee se summa, jonka itse mainoksiin haluaa käyttää. Ilman liiketilaa toimivalle yritykselle mainonta on usein perustellumpi kuin keskustan liikkeelle, koska muuta näkyvyyttä ei yksinkertaisesti ole.

Mitä sivustoon kuuluu ja mitä se maksaa, on koottu sivulle kotisivut yritykselle, ja tiivistelmä siitä, mitä pienen yrityksen kannattaa sivuiltaan vaatia löytyy oppaasta kotisivut pienyritykselle. Ylläpitoon sisältyy yksi yhteystiedon päivitys kuukaudessa, ja muut julkaisun jälkeiset muutokset tehdään päivityspaketilla tai tuntityönä.

Vantaalla toimipaikka ja asiakas ovat harvoin samassa paikassa

Vantaan yrityskanta painottuu alueille, joille kukaan ei tule ostoksille: Aviapoliksen ja lentoaseman ympäristöön, Petikkoon, Hakkilaan ja Koivuhakaan. Tikkurila ja Myyrmäki ovat keskuksia, mutta moni kaupungin yritys toimii halleissa ja toimistoissa, joiden ohi ei kävele kukaan. Se tarkoittaa, että koko tunnettuus on hankittava verkosta, ja sivuston tehtävä on tehdä kaikki se, minkä liiketila hoitaisi itsestään.

Käytännön ero näkyy siinä, mitä yhteystietosivulle laitetaan. Kartta ja katuosoite ovat luottamustietoa, ja ne kuuluvat sivuille, mutta ne eivät vastaa siihen kysymykseen, jota kävijä oikeasti kysyy: tulisitteko meille asti. Kirjoitettu toimialue vastaa. Kun sivulla lukee, että työt hoituvat Vantaan lisäksi Helsinkiin, Keravalle, Tuusulaan ja Espooseen, kysyjä ei joudu arvaamaan eikä soittamaan varmistaakseen.

Toinen vantaalainen piirre on se, että moni yritys palvelee sekä yrityksiä että kuluttajia, ja nämä löytävät sivustolle eri hauilla. Yritysasiakas hakee toimialan termillä ja arvioi kapasiteettia, kuluttaja hakee arkisemmalla sanalla ja arvioi hintaa ja luotettavuutta. Kumpikin kannattaa palvella omalla sivullaan sen sijaan, että kirjoitetaan yksi teksti, joka yrittää sopia molemmille.

Kolmas asia on tavoitettavuus. Kun asiakas ei voi kävellä sisään kysymään, vastausnopeudesta tulee osa palvelua. Siksi tavoitettavuusajat ja vastausaika kannattaa kirjoittaa näkyviin yhteystietojen viereen, kunhan ne pitävät paikkansa. Mitä toteutukseen kuuluu, on eritelty sivulla kotisivut yritykselle.

Karttanäkyvyys kannattaa hoitaa kuntoon silloinkin, kun toimipisteessä ei oteta asiakkaita vastaan. Google-yritysprofiilin voi perustaa myös palvelualueen perusteella, jolloin katuosoite piilotetaan ja tilalle ilmoitetaan alue, jolla työ tehdään. Vantaalla tämä on usein oikea asetus, koska moni yritys toimii halli- ja toimistokiinteistöissä eikä halua ohjata ketään ovelle.

Toimialasanastoon kannattaa kiinnittää huomiota erityisesti logistiikan, kuljetuksen ja teknisen huollon aloilla, jotka ovat Vantaalla vahvasti edustettuina. Yrityksen sisällä palvelusta käytetään usein eri nimeä kuin hakukentässä, ja jos sivulla lukee vain se sisäinen termi, haku ei osu. Tämä ratkaistaan kirjoittamalla palvelut niillä sanoilla, joita asiakas käyttää ja jättämällä ammattitermit tarkkoihin kuvauksiin, joissa ne palvelevat lukijaa.

Usein kysyttyä

Sijainti, toimialue ja yhteydenotot

Kannattaako katuosoite näyttää sivuilla, jos asiakkaat eivät käy paikan päällä?

Kannattaa. Täydellinen osoite ja Y-tunnus ovat luottamussignaaleja, ja ne myös auttavat yritystä näkymään oman alueensa hauissa. Sen sijaan kannattaa kirjoittaa selvästi, ettei toimipisteessä ole asiakaspalvelua, koska se säästää turhat käynnit.

Pitääkö jokaiselle naapurikunnalle tehdä oma sivu?

Ei pidä, ja pelkän paikannimen vaihtaminen muuten samaan tekstiin on suorastaan haitallista. Toimiva tapa on mainita kunnat palvelusivujen tekstissä ja tehdä oma sivu vain silloin, kun jollakin alueella on aidosti erilainen palvelu tai asiakaskunta.

Miten yritys näkyy kartalla, jos siellä ei oteta asiakkaita vastaan?

Yritysprofiilin voi perustaa myös ilman asiakkaita vastaanottavaa toimipistettä: silloin osoite piilotetaan ja tilalle ilmoitetaan alue, jolla palvelu toimii. Neuvomme asetuksen kanssa julkaisun yhteydessä.

Asiakkaani ovat ympäri Suomea. Kannattaako paikkakunta mainita lainkaan?

Kannattaa mainita, mutta sen ei tarvitse olla pääviesti. Kotipaikka kertoo lukijalle, mistä yritys toimii ja tuo mukanaan lähialueen haut, kun taas sivuston varsinainen myyntipuhe rakennetaan osaamisen ympärille.

Mitä yhteystietosivulle laitetaan, jos työ tehdään kotitoimistosta?

Yrityksen nimi, Y-tunnus, puhelin, sähköposti ja tavoitettavuusajat riittävät. Kotiosoitetta ei ole pakko julkaista, jos siellä ei oteta vastaan asiakkaita, sillä postiosoitteeksi käy myös erillinen palveluosoite.

Haittaako, jos toimitila on teollisuusalueella eikä keskustassa?

Ei haittaa lainkaan silloin, kun asiakas ei tule paikalle. Kävijä arvioi sivustolta osaamista, hintaa ja tavoitettavuutta, eikä toimitilan sijainnilla ole siinä juuri merkitystä. Jos asiakkaita kuitenkin käy, kirjoita ajo-ohje ja pysäköintitieto huolella auki.

Kannattaako Vantaalla mainita lentoaseman läheisyys?

Kannattaa, jos sillä on asiakkaalle merkitystä: logistiikassa, kuljetuksessa, majoituksessa ja kokouspalveluissa se on konkreettinen etu. Muilla toimialoilla se on pelkkä maantieteellinen fakta, joka vie tilaa tärkeämmältä tiedolta.

Miten kerron toimialueen, jos ajan koko pääkaupunkiseudun?

Kirjoita kunnat nimeltä ja kerro, mihin asti hinta on sama. Pelkkä ilmaus ”pääkaupunkiseutu” jättää kävijän arvaamaan, kuuluuko hänen kuntansa joukkoon, ja hakukone ei saa siitä yhtäkään paikannimeä.

Lähialueet

Teemme kotisivut myös naapurikuntiin

Etäisyys ei ole este: projekti hoituu puhelimella ja sähköpostilla. Nämä ovat Vantaata lähimmät paikkakunnat, joille olemme koonneet oman sivun.

Katso kaikki paikkakunnat →

Ota yhteyttä

Pyydä demo Pyydä tarjous Jätä yhteystiedot