Kotisivujen uudistus vaihe vaiheelta ja mitä se vaatii sinulta

Jos päätös uudistamisesta on vielä auki, aloita artikkelista korjata vai rakentaa uudelleen. Tämä artikkeli olettaa, että vanha sivusto korvataan uudella samassa verkkotunnuksessa.

Katso ensin, mitä nykyinen sivusto tuottaa

Vanhassa sivustossa on yleensä muutama sivu, joka tekee suurimman osan työstä. Ne voivat olla yllättäviä, esimerkiksi vuosia sitten kirjoitettu hinnasto tai yksittäinen palvelusivu, jota kukaan ei ole päivittänyt. Jos ne katoavat uudistuksessa, katoaa myös osa yhteydenotoista.

Paras lähde on Google Search Console, jos se on otettu käyttöön sivustollesi. Avaa tulosraportti ja valitse sen Sivut-välilehti. Näet, mitkä sivut saavat Googlesta näyttöjä ja klikkejä. Googlen oma ohje neuvoo tarkastelemaan pitkää jaksoa, viimeisiä 16 kuukautta, jotta kausivaihtelu ei johda harhaan. Ota raportista talteen kuvakaappaus tai vienti. Tarvitset sitä vertailukohtana julkaisun jälkeen. Raportin luvut on selitetty artikkelissa näyttöjä mutta ei klikkejä.

Search Console ei kerro kaikkea. Katso myös, mistä yhteydenotot tulevat. Mainitsevatko asiakkaat puhelimessa jonkin tietyn sivun tai palvelun? Tuleeko lomakkeelta viestejä, ja mistä palvelusta ne kysyvät? Jos kävijäseuranta on käytössä, se kertoo, millä sivuilla lomakkeen lähettäjät kävivät ennen yhteydenottoa.

Listaa sivut ja päätä, mitä säilytetään

Seuraavaksi tehdään lista vanhan sivuston kaikista sivuista. Pienellä sivustolla se onnistuu käymällä valikko läpi, mutta mukaan kannattaa ottaa myös sivut, jotka eivät näy valikossa, kuten vanhat kampanjasivut, tiedotteet ja kiitossivut. Search Consolen Sivut-välilehti näyttää usein juuri ne, jotka olit jo unohtanut.

Jokaiselle sivulle tehdään yksi kolmesta päätöksestä.

Säilytettävän sivun sisältö saa muuttua paljonkin. Tärkeää on, että sivu vastaa edelleen samaan kysymykseen kuin ennen. Jos vanha sivu "Ilmalämpöpumpun asennus" tuo kävijöitä, uudella sivustolla on oltava sivu samasta aiheesta, ei pelkkä maininta yleisellä palvelusivulla.

Pidä vanhat osoitteet ennallaan

Tämä on uudistuksen kohta, jolla on suurin vaikutus siihen, säilyvätkö hakusijoitukset. Google tuntee sivusi niiden osoitteiden perusteella. Kun osoite pysyy samana, Google löytää sivun samasta paikasta kuin ennenkin, ja muiden sivustojen linkit sivullesi toimivat yhä.

Osoitteen pitää pysyä täsmälleen samana, loppukauttaviivaa myöten. Osoitteet yritys.fi/palvelut/ ja yritys.fi/palvelut näyttävät ihmiselle samalta, mutta Google käsittelee niitä erillisinä osoitteina. Sama koskee tiedostopäätteitä. Jos vanha sivu oli palvelut.html ja uusi on palvelut/, Googlelle se on uusi sivu. Tyypillisesti näin käy, kun sivusto siirtyy julkaisujärjestelmästä toiseen, koska jokainen järjestelmä muodostaa osoitteet omalla tavallaan.

Mitä pyydät tekijältä

Sinun ei tarvitse tietää, miten osoitteet teknisesti tehdään. Riittää, että pyydät tekijältä nämä asiat kirjallisesti ennen kuin työ alkaa:

• Säilytettävät sivut julkaistaan vanhoilla osoitteillaan. Pyydä lista, jossa jokaisen vanhan osoitteen vieressä on uusi osoite. Säilytettävillä sivuilla ne ovat samat.
• Poistuvat sivut ohjataan pysyvällä uudelleenohjauksella. Tekijä tuntee sen nimellä 301-ohjaus. Kohde on lähin vastaava uusi sivu, ei etusivu.
• Ohjaukset pysyvät voimassa. Googlen ohje neuvoo pitämään ne voimassa niin pitkään kuin mahdollista, yleensä vähintään vuoden.

Kun sivu poistuu

Pysyvä uudelleenohjaus kertoo Googlelle, että sivu on muuttanut uuteen osoitteeseen, ja Google näyttää hakutuloksissa sen jälkeen uuden osoitteen. Googlen sivuston siirron ohje neuvoo ohjaamaan jokaisen vanhan osoitteen vastaavaan uuteen ja varoittaa ohjaamasta monia vanhoja osoitteita yhteen asiaan liittymättömään kohteeseen, kuten etusivulle. Samassa ohjeessa ohjausten voimassaoloajaksi neuvotaan yleensä vähintään vuotta.

Jos ohjausta ei tehdä, vanha osoite antaa virheilmoituksen, ja kävijä, joka tulee hakutuloksesta tai toisen sivuston linkistä, näkee virhesivun. Se on yksi tavallinen syy siihen, että näkyvyys putoaa uudistuksen jälkeen, vaikka uudet sivut olisivat paremmat kuin vanhat.

Aineisto ja tunnukset

Uudistuksessa aineistoa on yleensä vähemmän koottavana kuin uusissa sivuissa, koska vanha sivusto toimii pohjana. Tekstit, yhteystiedot ja palvelut ovat jo olemassa, ja niistä riittää kertoa, mikä on muuttunut. Täysi aineistolista on kotisivujen ostajan oppaassa.

Uudistukselle ominaista on se, että tarvitaan pääsy nykyisiin palveluihin. Selvitä nämä heti alussa, koska niiden etsiminen vie usein enemmän aikaa kuin mikään muu vaihe:

• Verkkotunnus. Missä se on rekisteröity ja kenellä on hallintatunnukset.
• Sähköposti. Onko se samassa palvelussa kuin vanha sivusto. Jos on, sen siirto suunnitellaan erikseen.
• Search Console ja kävijäseuranta. Kenen tunnuksilla ne on otettu käyttöön. Tekijä tarvitsee niihin käyttöoikeuden, ei salasanaasi.
• Vanhan sivuston kuvat. Ovatko ne omia vai kuvapankista, ja saako niitä käyttää edelleen.

Jos sivusto vaihtaa samalla toimittajaa, verkkotunnuksen ja sähköpostin siirto on käyty läpi artikkelissa kotisivujen siirto toimittajalta toiselle.

Demo ja muutoskierrokset

Uudet sivut rakennetaan esikatseluosoitteeseen, ja vanha sivusto toimii koko ajan normaalisti. Asiakkaasi eivät huomaa uudistusta ennen julkaisupäivää.

Kun katsot demoa, arvioi ulkoasun lisäksi kolmea asiaa. Löytyvätkö kaikki säilytettäviksi päätetyt sivut? Kertovatko ne edelleen sen, mitä vanhat kertoivat, esimerkiksi hinnat ja toiminta-alueen? Onko yhteydenotto yhtä helppoa kuin ennen tai helpompaa? Kokoa kommentit yhteen viestiin, jos sivuja kommentoi useampi ihminen. Ristiriitaiset toiveet eri henkilöiltä venyttävät aikataulua eniten, kuten artikkelissa kotisivuprojektin kesto kerrotaan.

Pyydä tässä vaiheessa nähtäväksi myös osoitelista, jossa vanhat ja uudet osoitteet ovat rinnakkain. Sen tarkistaminen vie muutaman minuutin, ja se on helpompi korjata nyt kuin julkaisun jälkeen.

Julkaisu ja ensimmäiset viikot

Julkaisupäivänä uudet sivut korvaavat vanhat samassa verkkotunnuksessa. Tekniset julkaisutehtävät on listattu ostajan oppaan julkaisuosiossa, ja vastaanottotarkistus artikkelissa näin tarkistat valmiit kotisivut. Uudistuksessa niihin lisätään kolme omaa tarkistusta, jotka voit tehdä itse.

Kokeile vanhoja osoitteita. Ota sivujen läpikäynnissä tehty lista ja avaa sen osoitteita selaimessa. Säilytettävän sivun pitää aueta suoraan, ja poistetun pitää siirtää sinut uudelle sivulle. Jos jokin näyttää virhesivun, ilmoita siitä tekijälle samana päivänä.

Lähetä yhteydenotto lomakkeelta. Täytä lomake itse ja varmista, että viesti tulee perille oikeaan sähköpostiin. Lomakkeen asetukset voivat muuttua julkaisussa, eikä toimimaton lomake näy ulospäin mitenkään. Siksi vika voi muuten jäädä huomaamatta pitkäksi aikaa. Lomakkeen sisältö on käyty läpi artikkelissa yhteydenottolomake.

Tarkista Search Console. Lähetä uusi sivustokartta Search Consolen sivustokarttaraportissa. Raportista näet, onko Google lukenut sen ja montako osoitetta siitä löytyi. Sivustokartta kertoo Googlelle uusista osoitteista, mutta Googlen mukaan joitakin sen osoitteita ei välttämättä indeksoida. Seuraa myös sivun hakemistoraporttia. Jos siihen ilmestyy vanhoja osoitteita, jotka palauttavat virheen, Googlen ohje on ohjata siirtynyt sivu uudelle sivulle uudelleenohjauksella.

Googlen sivuston siirron ohjeen mukaan hakusijoituksissa voi olla vaihtelua, kun Google käy sivustoa uudelleen läpi, ja pienen tai keskikokoisen sivuston useimpien sivujen siirtyminen voi kestää muutamia viikkoja. Vertaa tulosraporttia muutaman viikon kuluttua talteen ottamaasi lähtötilanteeseen ja katso erityisesti niitä sivuja, jotka toivat eniten kävijöitä ennen uudistusta.

Älä irtisano vanhaa palvelua julkaisupäivänä. Pidä se voimassa, kunnes uudet sivut, lomake ja sähköposti on todettu toimiviksi.

Mitä uudistus vaatii sinulta

Suurin osa työstä on tekijän, mutta muutama asia on vain sinun tehtävissäsi. Alla ne on koottu yhteen.

Kalenteriaikaa kuluu yleensä eniten tunnusten etsimiseen ja palautteen kokoamiseen, ei rakentamiseen. Jos tunnukset ovat tallessa ja yksi ihminen päättää sisällöstä, uudistus etenee nopeasti.

Näin me teemme sen

Kun kerrot meille nykyisen osoitteesi, teemme maksuttoman demon uusista sivuista, ja se on nähtävillä 1–2 arkipäivässä. Käytämme vanhaa sivustoa sisällön pohjana, joten sinun ei tarvitse kirjoittaa kaikkea uudelleen. Vanhat sivut toimivat koko ajan normaalisti, ja muutoskierrosten jälkeen uudet sivut julkaistaan samaan osoitteeseen tavallisesti saman viikon aikana, aineistosta riippuen.

Säilytettävät sivut pidetään vanhoissa osoitteissaan, ja poistuvat ohjataan pysyvästi lähimpään uuteen sivuun. Kotisivut ovat alkaen 350 € (alv 0 %), ja peruspakettiin kuuluu neljä sivua. Ylläpito on 25 €/kk. Palvelun ja ylläpidon sisältö on kerrottu sivulla kotisivut ja ylläpito.